Mucho más que un centro de día: casi dos décadas construyendo comunidad en Cartagena

¿Qué significa tener un lugar al que acudir cuando las dificultades forman parte de la vida cotidiana? A veces, algo tan sencillo como poder desayunar caliente, darse una ducha, aprender un idioma o encontrar a alguien dispuesto a escuchar puede marcar una diferencia importante. Desde hace 19 años, el Centro de Día de Emergencia Social (CEDIES) de Accem en Cartagena ofrece ese espacio de apoyo, acompañamiento y encuentro a personas que atraviesan situaciones de vulnerabilidad social. 

Ubicado actualmente en el barrio Virgen de la Caridad, el CEDIES se ha convertido en un recurso de referencia para muchas personas de Cartagena. Un espacio que, más allá de atender necesidades inmediatas, contribuye a fortalecer los vínculos comunitarios, favorecer la autonomía personal y construir una convivencia más inclusiva. 

Su trayectoria demuestra también algo fundamental: la importancia de contar con recursos sociales estables, cercanos y capaces de adaptarse a las necesidades de las personas y de los barrios en los que desarrollan su actividad. 

De un pequeño proyecto a un recurso de referencia

La historia de CEDIES comenzó hace casi dos décadas con una iniciativa modesta que buscaba dar respuesta a algunas de las necesidades sociales detectadas en su entorno. En sus primeros años, el centro ofrecía principalmente clases de castellano, pequeñas acciones formativas y un servicio básico de desayuno. 

Lo que comenzó como un proyecto de dimensiones reducidas fue creciendo al mismo tiempo que lo hacían las necesidades de las personas que acudían a él. Con los años, aumentaron las atenciones, se diversificaron los servicios y el espacio inicial dejó de ser suficiente. Fue necesario trasladar el centro a unas instalaciones más amplias, en el barrio Virgen de la Caridad, y reforzar el equipo profesional. 

En este recorrido, CEDIES ha pasado de ofrecer apoyos puntuales a convertirse en un lugar al que muchas personas acuden diariamente, no solo para resolver una necesidad concreta, sino también para encontrar acompañamiento, tranquilidad y un espacio en el que sentirse escuchadas. 

Mucho más que cubrir las necesidades básicas

Para una persona que vive en situación de calle o atraviesa dificultades económicas importantes, cuestiones tan cotidianas como lavar la ropa, mantener la higiene personal o disponer de un desayuno pueden convertirse en obstáculos diarios. Actualmente, el centro sirve una media de 30 desayunos diarios y facilita el acceso al aseo personal y a las duchas a entre 10 y 15 personas cada día. También cuenta con servicios de lavandería, secado de ropa, consigna y merienda. 

Son prestaciones que pueden parecer sencillas, pero cuyo impacto va mucho más allá de su utilidad material. Poder empezar el día aseado, con ropa limpia y después de haber desayunado significa disponer de unas condiciones mínimas de bienestar desde las que afrontar otras dificultades. 

Pero la intervención de CEDIES no termina ahí. El centro también ofrece atención social, psicológica y jurídica, acompañamientos y apoyo en trámites administrativos. Las necesidades pueden ir desde solicitar una cita médica hasta tramitar una prestación social o facilitar el acceso a un recurso de acogida. 

Otro de sus pilares es la formación, especialmente las clases de castellano, que cuentan con una asistencia media de 20 personas al día. Además de favorecer la autonomía y el acceso a nuevas oportunidades, estas actividades permiten crear vínculos entre personas con trayectorias y realidades muy diferentes. 

Esta diversidad de intervenciones responde a una forma de entender el acompañamiento social que ha estado presente a lo largo de toda la trayectoria del centro: "Todo lo que se puede hacer, se hace". La coordinación entre el centro de día y el resto de las entidades sociales del municipio y de Murcia, junto con el resto de los servicios del Ayuntamiento de Cartagena siempre ha sido continua e indispensable para el trabajo en red, así como para realizar itinerarios de inserción con las personas atendidas que les permitiesen mejorar ciertos aspectos de su vida. 

Un espacio de convivencia que también hace barrio

El impacto del CEDIES no se mide únicamente por el número de desayunos servidos, las clases impartidas o las atenciones realizadas. Una parte fundamental de su labor se encuentra en los vínculos que se generan entre las personas que utilizan el recurso, el equipo profesional y el entorno en el que desarrolla su actividad. Para quienes afrontan situaciones de soledad, exclusión o falta de redes de apoyo, contar con un lugar al que regresar y con personas que conocen su situación puede convertirse en un apoyo esencial. 

Con el tiempo, el centro también se ha transformado en un espacio de convivencia intercultural. A lo largo del año se organizan actividades y celebraciones compartidas, como las vinculadas al Día Internacional de las Mujeres o al final del Ramadán, una tradición del centro en la que participan personas de diferentes orígenes y creencias. Son experiencias que demuestran que la convivencia se construye también desde lo cotidiano, cuando las personas tienen oportunidades reales de encontrarse, conocerse y reconocerse. 

En un barrio como Virgen de la Caridad, disponer de un recurso de estas características supone contar con un espacio que contribuye a fortalecer la comunidad, generar redes de apoyo y favorecer la inclusión social. 

19 años después, la importancia de seguir estando

Durante estas casi dos décadas han cambiado las necesidades, los perfiles de las personas atendidas y las formas de intervención. Sin embargo, permanece una realidad: sigue siendo necesario disponer de espacios que ofrezcan atención, acompañamiento y oportunidades a quienes se encuentran en situaciones de mayor vulnerabilidad. 

Los centros de día de emergencia social cumplen una función que no puede reducirse a la respuesta inmediata ante una situación de necesidad. Su presencia continuada permite generar confianza, detectar situaciones de vulnerabilidad y acompañar procesos de mejora personal y social que requieren tiempo. 

Por eso, la continuidad de estos recursos es tan importante como su puesta en marcha. Porque los vínculos que se construyen durante años, el conocimiento del entorno y la confianza de las personas atendidas forman parte de un trabajo social cuyo valor no siempre puede expresarse en cifras. Mantener y fortalecer estos espacios es apostar por barrios más cohesionados, por una sociedad más inclusiva y por una cultura de paz construida desde la cercanía, el respeto y la dignidad. 

Después de 19 años, CEDIES sigue demostrando que un centro de día puede ser mucho más que un lugar donde recibir ayuda: puede ser un espacio al que pertenecer, en el que encontrar apoyo y desde el que construir nuevas oportunidades. Porque, en ocasiones, lo más importante no es únicamente encontrar una puerta abierta cuando se necesita, sino saber que esa puerta seguirá abierta mañana.