Servicio de información y orientación

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Ámbito Geográfico: Estatal

Financiadores: Dirección General de Migraciones (DGM), dependiente del Ministerio de Empleo y Seguridad Social (MEYSS).

Contenido:

Este programa es la puerta de entrada a Accem para la persona que se acerca hasta nosotros. Es un recurso común a todos los territorios en los que Accem desarrolla un trabajo de atención directa y primera acogida.

La intervención comienza con una entrevista que sirve para conocer las necesidades de la persona y ofrecerle, a partir de ahí, información y orientación sobre los recursos disponibles y a su alcance, tanto dentro de Accem como dependientes de otras organizaciones e instituciones.

Se proporciona asesoramiento sobre el procedimiento de asilo y el régimen general de extranjería; sobre sus derechos y deberes; sobre los distintos recursos y dispositivos a su alcance; sobre posibilidades de formación e inserción laboral; ayudas económicas y centros de acogida; servicios de retorno voluntario; traducción e interpretación; atención psicológica, etc. La atención es siempre personalizada.

 

DG-migraciones

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